五一出游谨防三大温柔陷阱,旅行社违反合同约定内容,减少景点或游玩项目的个数、不履行双方约定的行程线路、降低入住酒店的标准,从而侵害了消费者的选择权和知情权;签订合同前的口头承诺与实际提供的服务不符;不准时接团;景点不兑现广告承诺;擅自提高旅游项目的收费金额或增加自费项目等。
针对以上问题,市工商局12315投诉举报中心提醒广大消费者,一是不要选择那些价格非常低的旅游团。二是要认真签好旅行合同。三是要慎重购买旅行社推荐的商品。四是一旦在旅游过程中遇到争议,可向当地的旅游主管部门投诉。昆明到成都有多远
五一黄金周临近,不少旅行社纷纷以打折优惠活动吸引游客。与此同时,在这些打折优惠背后往往存在着一些问题,其中不乏“吃、住、行、游、购、娱”等方面的温柔陷阱,让消费者防不胜防。去年以来,大连市工商局12315投诉举报中心受理的旅游消费诉求119件,主要问题集中在服务质量、合同履行、收费三个方面。
去年8月,消费者于先生通过大连某旅行社参团到云南旅游www.kmglgw.cn,双方合同约定,由云南当地旅行社提供服务,但是于先生在参观完某景区后,被云南方面的旅行社甩团,导致其在该景区延误了两个小时。五一出游谨防三大温柔陷阱.
西双版纳天气预报 |