旅游接待增幅明显

今年春节黄金周，云南旅游再遇“爆棚”，接格林豪泰酒店待游客626.2万人次。云南省作为以地接为重头的旅游省份，在今年春节期间多处旅游地出现爆满，热门地点“人满为患”，黄金周旅游接待亟需转变方式。

接待能力需提升

由于得天独厚的气候优势和丰富的旅游资源，云南在这个春节黄金周期间，各州市、景区景点都赚了个盆满钵满，玉溪、红河、大理等地旅游接待人次都创下新高，尤其是自驾车游客分别达到了41.4万辆次、36.9万辆次、25.4万辆次。

对于在春节期间到热门景点旅游的人来说，很多人都有蔡先生一家这样的经历，特别是自驾游客与自助游客，很多地方并不是首次来，少了逛景区的“走马观花”，只想找个舒服安逸的地方住着“睡睡懒觉”，打打牙祭，却又不得不面对旅游地到处都塞满人的无奈。

按照黄金周高峰期的情况来看，个性化的服务方式将会成为旅行社的经营方向，旅行社从一体化团队服务逐渐变成以满足游客需求为主的单项服务。游客选择自主出游时，会遇到高峰期票难买房难订的情况，旅行社就为游客解决这些问题。

2011年春节黄金周全省共接待游客626.2万人次，比2010年春节黄金周增长20％。其中，接待过夜游客130.1万人次，一日游游客496.1万人次。

人多团不多

游客蔡先生一家在春节期间从昆明自驾到了大理旅游，可当他们好不容易停好车住下后却发现到处都挤满了来大理旅游休闲的人，走在古城的街道上，却只能望着游客的后脑勺迈着“小碎步”前进，让他们疲惫不堪，本想放松休闲却玩得很累。

虽然云南各个旅游地在黄金周后频传捷报，但是，当大批游客扎堆各个旅游地时还是无奈地发现：“怎么到哪里人都那么多？”

春节黄金周共实现旅游收入28.7亿元，同比增长28.7％，游客总量庞大，数量大增。

据统计，昆明市接待游客190.42万人次，同比增长17.4%；大理州接待游客59.11万人次，同比增长27.2%；丽江市接待游客23.34万人次，同比增长19.5%；迪庆州接待游客15.76万人次，同比增长28.6%；红河州接待游客68.02万人次，接待游客净增6万人次；版纳州接待游客26.59万人次，接待游客净增3万人次；德宏州接待游客32.91万人次，同比增长87.3%。新兴及温冷地区均有较大增长。保山接待游客44.8万人次，接待游客净增4.1万人次。

全省旅游进账28.7亿

记者从昆明市多家旅行社了解到，黄金周期间庞大的游客数量并未对旅行社地接团队游的增长产生太大的影响。昆明市风光国旅的工作人员介绍，2011年春节黄金周，旅行社平均每天接待人次达格林豪泰酒店到1000以上，接待总量较去年提升了10%。朱伯威总经理告诉记者，今年黄金周旅游市场的一个突出特点是全省接待游客总量庞大而旅行社组团游总量上升幅度不明显。

“这次黄金周旅游接待中暴露出很多问题。”大理州旅游局市场开发科科长杨毅称，虽然预估到黄金周期间游客将会大幅增长，但是七天中实际接待近60万人次还是让大理旅游倍感压力，而其中古城已超出了它自身的承载力，交通组织较为混乱、旅游信息不对等、度假产品没跟上等问题还是摆在了大理的面前，成为大理从观光游向休闲度假游过渡期间亟待解决的问题。