国内外游客嘉游云南石林

当下，每个行业有每个行业不可逾越的地带，逾越了便难以回头。日前，就有云南商旅国际旅行社触摸了旅游市场“高压线”——操作“零负”团费，被云南省旅游局端了“窝子”。云南省旅游局副局长徐光佑在接受本报记者采访时说，2011是整治旅游市场的关键一年，云南省旅游局将重点通过六大手段来狙击“零负”团费，如果有业者不相信的话就来试试看，看看触摸“高压线”的下场将如何？

第五，配合16大旅行社龙头企业，攻坚克难，对“零负”、承包挂靠进行整治；

100元卖昆大丽游

都是零负惹的祸

记者从云南省旅游局获悉，2011年1月7日，云南省旅游局质量监督管理所接到举报，反映云南商旅国际旅行社有限公司工作人员华琦芳发布昆明、大理、丽江火车团收客价为100元。质监所立即组织执法人员对其进行检查和询问，华琦芳承认自2011年1月6日起，其操作的昆明、大理、丽江线火车团队对同行的收费为100元至160元的事实。云南商旅国际旅行社有限公司违反了《旅行社条例》第37条的规定。质监所依据《旅行社条例》第62条的规定，决定给予云南商旅国际旅行社有限公司吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚。

针对此事，记者采访了云南商旅国际旅行社有限公司的总经理曹昆明国旅官网霁帆。他承认了旅行社因操作“零负”团费而被云南省旅游局质量监督管理所吊销旅行社业务许可证的事实，并向记者表示：都是昆明旅行社零负团费惹的祸，旅行社因监督不到位，没有做到由总社计调而发生了这种部门上私自操作“零负”团费的事情，所以触及“高压线”。他表示很支持云南省旅游局的工作，下一步将会组建一个新的平台，完善平台中的管理体系，严禁操作“零负”团费。

徐光佑：六大手段狙击“零负”

毫不留情

从2010年的8月份开始，综合整治旅游市场的推进又迈进了一大步，云南省旅游局联合有关部门对操作“零负”团费、承包挂靠、私了促销经费等不健康的现象进行极力整顿。日前，云南省旅游局徐光佑副局长接受本报记者采访时说，感谢《旅游特快》的有力支持与推进，2011年是云南综合整治旅游市场的关键一年，主管部门将联合各部门通过六大手段来狙击“零负”，还原纯净的市场环境。

徐光佑介绍，2011年的整治的重点工作在六大方面：

第三，各个执法部门将依照国务院《旅行社条例》、《云南省人民政府关于综合整治旅游市场的意见》、《云南旅游条例》依法对操作“零负”团费的旅行社采取一次性吊销许可证；

云南商旅国际旅行社

第一，以标准化为手段，加大行业管理，计划在2011年5月1日之前实施购物行业标准化管理，并按照相关条例的规定，团队不能带团到未进行等级评定的购物店购物；

第四，借助媒体进行明察暗访，从旅游客源地到云南来深度旅游暗访，发现如果操作不健康团费的事实成立将依法吊销经营许可证，价格部门也将按照价格法来进行查处。同时，对旅行社进行标准等级评定，报相关部门进行报批，通过等级评定来宣传等级越高服务质量越高；

第二，加大对旅行社的检查力度，低于成本价格操作的话就是零负团费，将被吊销旅行社经营许可证；

第六，加强对购物行业的管理，通过规范的手段把宣传促销经费降到合法范围之内，最终达到规范旅游市场的目的。